据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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太差劲了 房间隔音不好 床上不干净 一晚上全身都痒 楼下或者过道有一个走过声音都特别大 根本休息不好 床1.2m左右 房间10平米 空调完全无作用 房间连房卡都没有 是一个女的领我上来开门 住过一次再也不会有下一次 完全不值80块
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非常差,所有住过的酒店中最差的,没有之一。。第一次进到房间,空调不能用,不制热,然后换了一个房间,终于制热了,但是半夜就停了,一个晚上就这么冻着,被子超级薄,就是夏被,于是穿着厚厚的衣服睡觉的,别问为什么,出差实在太累不想动,已经十二点钟了,态度也实在不怎么样,并且不卫生,第一次那个房间,超级大味道,换了房间之后依然很脏,最差最差的地方了。哪怕你不干净,不打扫,总要把空调修好吧,最老式的空调,声音还很大,真的是烂到极点了,第二天早上就感冒了!!!!别住!!!!
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我订的是豪华大床房,到店后说只能是经济单人房,要加钱才让住我订的豪华大床房,我也是老实人,也算了,就一直住经济单人房。二层的房间,蚊子太多了,咬的腿上都是包,床上还有跳蚤也咬包,悲惨经历。