游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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太差劲了 房间隔音不好 床上不干净 一晚上全身都痒 楼下或者过道有一个走过声音都特别大 根本休息不好 床1.2m左右 房间10平米 空调完全无作用 房间连房卡都没有 是一个女的领我上来开门 住过一次再也不会有下一次 完全不值80块
会员8740:好评
非常差,所有住过的酒店中最差的,没有之一。。第一次进到房间,空调不能用,不制热,然后换了一个房间,终于制热了,但是半夜就停了,一个晚上就这么冻着,被子超级薄,就是夏被,于是穿着厚厚的衣服睡觉的,别问为什么,出差实在太累不想动,已经十二点钟了,态度也实在不怎么样,并且不卫生,第一次那个房间,超级大味道,换了房间之后依然很脏,最差最差的地方了。哪怕你不干净,不打扫,总要把空调修好吧,最老式的空调,声音还很大,真的是烂到极点了,第二天早上就感冒了!!!!别住!!!!
会员6671:好评
我订的是豪华大床房,到店后说只能是经济单人房,要加钱才让住我订的豪华大床房,我也是老实人,也算了,就一直住经济单人房。二层的房间,蚊子太多了,咬的腿上都是包,床上还有跳蚤也咬包,悲惨经历。