根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员9154：好评
太差劲了 房间隔音不好 床上不干净 一晚上全身都痒 楼下或者过道有一个走过声音都特别大 根本休息不好 床1.2m左右 房间10平米 空调完全无作用 房间连房卡都没有 是一个女的领我上来开门 住过一次再也不会有下一次 完全不值80块
会员8740：好评
非常差，所有住过的酒店中最差的，没有之一。。第一次进到房间，空调不能用，不制热，然后换了一个房间，终于制热了，但是半夜就停了，一个晚上就这么冻着，被子超级薄，就是夏被，于是穿着厚厚的衣服睡觉的，别问为什么，出差实在太累不想动，已经十二点钟了，态度也实在不怎么样，并且不卫生，第一次那个房间，超级大味道，换了房间之后依然很脏，最差最差的地方了。哪怕你不干净，不打扫，总要把空调修好吧，最老式的空调，声音还很大，真的是烂到极点了，第二天早上就感冒了！！！！别住！！！！
会员6671：好评
我订的是豪华大床房，到店后说只能是经济单人房，要加钱才让住我订的豪华大床房，我也是老实人，也算了，就一直住经济单人房。二层的房间，蚊子太多了，咬的腿上都是包，床上还有跳蚤也咬包，悲惨经历。